こんにちは、野田です。いつもエッフェルをご利用いただきありがとうございます。

この度エッフェルは、システム変更に伴うリニューアルを行います。その間、サービスを1ヶ月一時停止することになりました。

再開までの間ユーザー皆様には大変ご不便をおかけしますが、どうぞご理解いただきますようどうぞよろしくお願いいたします。

一時停止の理由について

現在、使用中のゲッティーイメージズ社の写真APIが、契約上の理由により変更となります。社内でも協議を重ねた結果、この変更に伴うシステムへの影響が広範囲に及ぶため、システム修正をしながらの継続したサービス運営が難しいと判断いたしました。

ユーザーの皆様には大変ご不便をおかけしますが、一時サービスを休止し、その間にサービスリニューアルを行います。

リニューアルと再開時期について

現時点では、8月のリニューアルを伴う再開を予定しております。新しいエッフェルは、手紙がより送りやすく、様々なシーンでご利用いただけるようにデザインの変更を予定しております

下記のスケジュールを予定しております。どうぞよろしくお願いいたします。

6月中　　　サービス継続
6月30日　手紙発注最終日
7月中　　　サービス一時停止
8月中　　　リニューアルにより再開（時期は前後する可能性があります）

*6月中に発注いただいた手紙の発注に関しては、7月にも発送を行います。

今週中がオーダー締め切りになっております。直近でお手紙をお送りされる方は、お早めにオーダーをお願いいたします。

今回の件は本当に申し訳ありません。

最後まで粘ってはみたものの、結局システムの大幅な改修が必要になり、再会にも１ヶ月ほど時間がかかってしまいます。ご利用いただいている方がいらっしゃるのに、サービスを止めてしまう状況になってしまい運営者として心からお詫びいたします。

手紙を通じて、気持ちを届けるというのが我々のミッションです。1日でも早くエッフェルが再開ができるように全力を尽くします。
どうぞよろしくお願いいたします。