eiffelってどんなサービスなの? 

eiffelblog

 

こんにちは。野田です。7月1日にβ版サイトができ、ようやくサービスが始まりました。

 

今日はeiffelのサービスについてです。実はこれまで意図的に情報は出さずに秘密にしていました。どんなサービスなの? って聞かれても、これまで答えられずにごめんなさいね。(詳細も分からないサービスなのに、事前登録に200名近くの方が申し込んでいたいています。応援、本当に感謝しております。)

 

eiffelは手紙のサービスです。自分の家族や友人にスマホから手紙を送れます。これだけならよくありそうなサービスですね。ですが、eiffelはそこから一歩進んで、

 

住所を知らない相手にも手紙が送れます!

 

えっ、どういうこと?って思った方、ご安心してください。順をおってご説明します!

 

手紙を届けたい。だけど、面倒!そして、住所知らないー!

eiffelのきっかけはシンプル。お世話になったあの人に手紙を届けたい。感謝の気持ちを手紙で伝えたい。だけど、ぼくはその友人の住所を知りませんでした。

「ねー、手紙送りたいから住所教えてよ。」って聞けばいいんだけど、そうするとサプライズ感は台無し。Lineやメッセンジャーでメッセージを送るようにもっと手紙も気軽に送れたらいいのに。と、そこから開発はスタートしました。

 

まず、最初に取り組んだのは手紙をシンプルにすること。手紙は気持ちが伝わる。だけど、ちょっと面倒。そして、字が汚いぼくにとって手書きはすごく大変でした。。。
そこで手紙には5つの面倒があることがわかりました。

1.手紙を買いにいく面倒
2.文書を書く面倒
3.住所を書く面倒(または友人に聞く面倒)
4.切手を買う面倒
5.ポストに出す面倒

eiffelはこれを全部スマホで完結させます。

・友達を選ぶ
・手紙の種類を選ぶ
・スマホで文字を打つ

この3つのプロセスで手紙が送れます。手紙は1通300円から。もちろん、実際の手紙が相手のポストに届きます。

ここでの壁は住所。住所を知ってる人同士はいいけど、相手の住所を知らないとやっぱり手紙は送れないわけです。そもそも、毎回、住所を入力するって手間。もっと簡単にできないかな?と思って、eiffelは住所を事前登録制にしました。

 

サービスに登録する時に、自分の住所を登録する。そうすることで、ユーザー同士は住所を知らなくても手紙が送れます。そして、住所を入力するのは自分のだけ。もちろん、相手にその住所を知られることもありません。

これまでの手紙のやりとり
・相手の住所を自分で書く->毎回、相手の住所の入力が必要
(自分の住所は実は「友人が管理している」状態)

eiffelでの手紙のやりとり
・自分の住所は自分で登録->相手に教えなくても手紙が届く
(自分の住所は「自分で管理している」状態)

 

住所を登録制のサービスにすることにより、登録した人同士は互いに住所を知らなくても手紙が送りあえるようにしました。もちろん、住所情報は誰にも一切公開されません。

 

住所を登録するってみんな怖いかな。と最初思った。そこで何人かの女性の友達に聞くと、2つのことがわかりました。

1.ストーカーやトラブルの危険性
2.知らないところで自分の住所が使われている腹立たしさ
(勝手に流出したり、知らないところからDM送らないでよ!!!)

 

面白かったのは、

「女性同士だったら住所教えあうのは平気。何か送ってくれるのかな?って期待する。だけど、男性に聞かれると何に使うの?って怖さがある。彼氏でも別れたあとはストーカーされるかも。。。って怖さがある」

あイタタ。男性のみなさん、ぼくたち女性からの信頼度ゼロです(泣

住所は個人情報。そして、住んでいるところがバレると色々怖い。後々も怖い。けど、それがきちんと管理され、適切に使われるのであれば、女性は信頼して使っていただけることがわかりました。
そうすると開発元への信頼が一番大事! そこで、サービスの開発にあたっては、個人情報の保護、プライバシーの管理を最優先にし、法人運営にも透明性を持つようにしています。

SNS時代だから手紙。今だからこそ「気持ちを届ける」サービス

最後になりますが、SNSの時代だからこそ手紙はアリだと思っています。

SNSでたくさんの人とつながる。いいね! やスタンプで気軽にやりとりできるし、誕生日にはメッセージを送ることもできます。だけど、「友だち」が増えれば増えるほどに、一人一人の関係は薄くなってる気がしています。

ぼくにはFacebookに「誕生日おめでとうー!」って書くより、手紙でお伝えしたい友人がたくさんいます。

 

「この人とは特別だよね。やっぱ、この子とはいつまでも親友だよね。」みなさんにも必ずそういう方がいると思います。でも、そういう仲でも、気づけば忙しくて会うのは半年に1度だったりします。

 

年を重ねるごとに仕事は忙しくなるし、自分のことだけじゃなく、恋人や家族のこと、いろんな付き合いも増えてきます。よく会ってた友人に子供ができたり、引越しをしたり、周りもライフステージが変わり始めます。そうすると、やっぱりなかなか会えない。会っても時間も限られる。

 

忙しい時代だけど、大切な人への「おめでとう」や「ありがとう」はちゃんと伝えたい。そういう大切な関係をもっと大切にしたい。そう思ってeiffelは作りました。

キャッチコピーは、
大切な人に想いを届ける:
 Send Something Special

 

eiffelは手紙やカードだけではなく、みんなの想いや気持ちを届ける。大切な人との関係をより大切にするサービスです。

現在はβ版でのご提供です。招待制のサービスとなりますので、誰でも登録できるわけではありません。ご興味ある方は周りで使っている方に招待してもらうか、こちらにご登録ください。今なら最初の手紙1枚が無料でご利用になれます。

 

ぼくには手紙を送りたい友だちがたくさんいます。みなさんにもきっとそういう人がいるはずです。

手紙を届けたい相手がいる。手紙を届けてくれる相手がいる。それってすごくステキなこと。実はすごく幸せなこと。ぼくは自分でサービスを作りながらそう感じました。

本当にみなさまのおかげでβ版までたどり着きました。やっとカタチができました。たくさんの方への感謝を込めて。eiffelをどうぞよろしくお願いいたします。

https://eiffelcard.com/


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